因为活动现场下单不但有礼相赠还可参与抽奖，活动消费者张女士便交了5000元定金订购一套2.6万元家具，现场事后发现其他店商家更便宜，交定金订具想可想退款时却遇到了麻烦，退款后经调解才得以将定金转换为货款购买其他家具。却难连云港海州区市场监管局提醒广大消费者，上难购物节促销眼下正是活动建材市场消费旺季，面对商家铺天盖地的现场促销活动，在交付大额定金时一定要谨慎。交定金订具想
图片来源网络
据江苏省连云港市海州区市场监管局工作人员称，退款不久前，却难在一家家具商场的上难促销活动现场，消费者张女士看好一套折后总价2.6万元的活动家庭宠物护理指南定制家具，该套家具比此前优惠1万余元。现场因为活动当天现场下单的交定金订具想话，商家不但有礼相赠，还可参与抽奖活动，张女士遂当场交付5000元定金。然而过后，家庭园艺用品推荐她在另一商家那里又看到另一套家具，觉得性价比更高，于是找到之前的商家要求退还定金。她的要求当然遭到拒绝。商家表示，按合同法规定，买方单方面违约定金不退，而张女士则认为，家具还没有开始制作，对商家没有造成损失，定金应该退还。
随后，经海州区市场监管局多次沟通调解，商家才同意将5000元定金转为购买店内其他家居用品的货款，这场因定金引起的消费纠纷得以顺利解决。
延伸阅读：家具定金不得超过总价的20%
而像张女士这样“幸运”的消费者并不多。因为按照《合同法》和《担保法》相关规定，定金和订金并非一回事。定金具有担保性质，一旦给付方违约，无权要求退还定金。如果收受方违约，则需双倍退还定金。而订金则相当于预付款，虽然可以要求退回，但商家有权要求违约方支付合同违约损害赔偿金。
在此，市场监管部门提醒广大消费者，“定金”和“订金”虽然只有一字之差，但法律效力却截然不同，签订消费合同缴付大额定金时一定要谨慎。
（原标题：活动现场交5000元定金订购家具 想退款却没那么容易）