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据共富财经消息，世界时间近日，头条有网友发文反映，因衣应商一件衣服因放购物车太久被客服嘲讽。服长放购服嘲讽淘法查电子产品评测 特优秀
聊天截图显示，物车物车网友对店铺小香风外套进行咨询，被客宝电子产品评测 很卓越之前因一些原因没有购入，家无店铺客服则嘲讽回复“不是询用信息老早就看过吗”“现在有估计你也不会拍的”。随后，户购该客服将网友拉黑。世界时间
网友将此事发至网上引发热议。头条店铺负责人向网友致歉称，因衣应商客服年纪小已经批评教育。服长放购服嘲讽淘法查电子产品评测 特亮眼
不少网友对此提出疑问：“为什么商家能看到消费者的物车物车购物车”。
淘宝消费者热线回应称，被客宝商品在购物车时商家是无法查询到用户信息，只有生成订单后（未付款、付款后），才可以显示用户信息，平台会对卖家作出公示、警告、扣分等处理。