【家庭教育书籍】过五关斩六将打造强劲销售团队

过五关斩六将打造强劲销售团队
2012-07-06 10:28:09   来源:   评论:0

销售管理难,过关难就难在人分散;销售管理易,打造易就易在有团队。强劲销售团队是销售企业攻城略地的尖刀连、市场开拓的团队小分队。没有他们,过关家庭教育书籍企业的打造产品就出不去。他们对企业的强劲重要性不言而喻。过五关斩六将打造强劲销售团队  打... 销售管理难,销售难就难在人分散;销售管理易,团队易就易在有团队。过关销售团队是打造企业攻城略地的尖刀连、市场开拓的强劲小分队。没有他们,销售企业的团队产品就出不去。他们对企业的重要性不言而喻。



过五关斩六将打造强劲销售团队

  打造出一支能征善战的销售团队,是面试技巧指导手册每一家企业梦寐以求的事情。要做到这一点,绝非易事,但也不是不可企及。

  销售人员“过五关”

  销售人员担负市场开拓重任,却也常常是单兵作战,不练就十八般武艺,很难独挡一面。因此在人员选拔和使用上必须过五关:

  1. 把好选人关

  销售工作充满挑战也充满诱惑,在多数企业都被当作“好职位”,追逐者众,因而企业在挑选人才时必须严格按其岗位工作标准挑选,一定要杜绝任人唯亲。企业在选人时可以采用考试的方式,以确保所选人才具备基本的素质。

  2. 过好产品关

  考试合格者须到生产线实习,了解产品结构、生产工艺、团队协作培训制作成本、粘贴工艺等最基本的知识,以便将来介绍产品时能做到有问必答。另外,要注意培养销售人员对产品的兴趣。

  3. 严守道德关

  企业对生产线上的员工都有一套严格的管理制度,因此能够保证生产效率和安全,并能有效避免损害企业利益的行为。而销售人员就不同了,他们时刻与诱惑相伴——销售回款是诱惑,产品转手变现金是诱惑,其他公司的高薪招聘也是诱惑。因此企业对销售人员的道德防范是必不可少的。当然,企业不必进行道德说教,人性化的制度管理更有效。除此之外,还应构建真挚守信的企业文化。销售人员只要认同企业文化、认同企业对全体员工道德要求的底线,就不会出现大的问题。

  4. 过得家庭关

  销售人员长期工作在外,对其家庭生活而言是一种损失。其家庭人员结构或者家人态度是否影响销售员本人长期出差,是否会影响到其工作热心和精力,这也是企业管理者必须考虑的事项。从企业的角度来讲,其员工不论在何处工作,都应该让其无后顾之忧。否则企业不应让其从事销售工作,这是对双方负责。

  5. 赢得客户关

  要成为合格的销售员,销售人员还必须通过客户的考验。通常企业对于新员工都会安排一至三个月的试用期,考察其销售业绩,以及是否被客户所接受。再有能力的业务员,如果不被客户接受,也是难以扩大产品销售或开拓市场的。行内有句话:“销售先做人。”人被认可,产品才能被认可。

团队打造“斩六将”

  销售团队是众多合格销售人员的集合,团队是集众人之力、汇众人之智、协同作战的整体。要打造强大有力的团队,必须统一规范、统一指挥,定期交流信息、总结经验,树立大局观念,新齐心协力一致互助。这样的团队才能攻城略地,所向披靡。

  一个销售团队对有以下行为的人员必须坚决地清除,才能永远保持健康和活力。

  1. 目无组织,自由散漫

  经验表明,越是有能力有水平的销售人员越是遵守纪律,目无组织、自由散漫的员工纵使有点小才智,也难成大事,而且这种人是团队精神的涣散剂,留下后患无穷,早清除为宜。

  2. 中饱私囊、损公肥私

  这种人一经发现,应该马上清除。不论金额大小、次数多少,绝不可留。诚信要设高压线,谁触电谁“死亡”。

  3. 囤积居奇、哄抬价格

  这是小才智的另一种表现,是为了个人利益,损害消费者利益的典型表现,这与企业真挚守信的经营理念背道而驰,是一种短视的行为,必然损害企业形象,故不可饶恕,也应立即清除。

  4. 私自窜货、扰乱市场

  私自窜货是企业渠道管理的天敌,是对企业营销策略的公然挑衅,一旦查证属实,决不可姑息。

  5. 恶意飞单、唯利是图

  恶意飞单与“私通敌国”无异,调查属实,应立即清除。

  6. 内外勾结、出卖企业

  内外勾结是指飞单之外的其它出卖企业之行为,如出卖企业市场战略、出卖企业渠道、出卖客户资料,欲与他人合伙争夺企业市场、客户等等行为及图谋,一旦发现蛛丝马迹,绝不可姑息养奸,宜马上清除并追究责任。

  采取激励机制健全体系

  一个企业如果选人“过五关”,用人“斩六将”,并且建立健全了销售管理体系,其销售团队将所向无敌。

  销售管理体系的核心就是公平、公正的激励机制。销售人员的业绩考核相对简单,难点是激励兑现。如果一个金牌销售员获得企业充分的支持,个人潜力也能充分发挥,那么他所创造的价值有可能远远高于企业平均水平。按照既定的销售奖励政策,一个金牌销售员的提成收入可能大大高于普通员工,差距甚至达到百倍、千倍。这时如果企业坚守承诺,那么明年就可能产生更多金牌销售员。如果老板采取变脸策略,对承诺不兑现,只是象征性地多发几万元奖金,就可能使企业订单骤减,甚至走上不归路。这样的教训实在是太多了。

  因此,打造销售团队的关键还在于企业负责人的胸怀,在于企业确定的销售管理制度能不能有效贯彻执行。总之,一个企业的销售团队越稳定,企业就会越兴旺。