湖北日报全媒记者 刘畅 通讯员 唐志鹏 叶鸿韵
武汉市硚口区人民法院梳理分析非学科类校外培训相关案件，安全带向区教育局、硚口文旅局等四家单位发出司法建议书，法院发出就辖区内非学科类校外培训监管提出治理建议。司法书部手治市场各单位积极回应，建议府院联动、门联休闲娱乐项目对症下药，校外系好为教育培训市场规范发展系好“安全带”。培训
今年年初，安全带小刘为孩子明明（化名）报名参加篮球培训班。硚口培训期间，法院发出明明被医院诊断患有骨科疾病，司法书部手治市场需手术治疗且不宜剧烈运动。建议鉴于孩子因客观原因无法继续参训，门联小刘要求培训机构退还剩余课时费，校外系好家庭装修设计但培训机构以患病并非培训所致为由拒绝退还，小刘遂将培训机构诉至硚口区人民法院。审理过程中，法院发现双方所签订的合同并不规范，未明确约定相关情形的退款事项，才导致了这场纠纷。
最终，家庭教育方法培训机构退还了剩余课时费4500元，但此类纠纷却进入了法官的视野。如何有效治理行业痛点，促进行业健康发展，成为硚口法院关注的焦点。
据统计，2023年1月1日至2024年3月20日，硚口区人民法院共受理教育培训合同类纠纷93件，其中，因非学科类校外培训引发的纠纷48件，涉及数十家培训机构和数千名学生及家长。
“如果能找到此类案件的共同痛点，就能从源头上化解。”硚口法院民二庭负责人介绍，经过全面梳理统计和分析研判发现，校外培训纠纷形成的原因主要有以下三点：一是培训合同不规范，退费难；二是超时段、超限额收取培训费；三是无证经营情况仍然存在。
“病灶”找到了，方可对症下药。硚口法院从前端入手，联合相关行政单位共破难题。正式向区教育局、文旅局、市场监管局和科经局四家单位发出硚法建﹝2024﹞1号司法建议书，从“明确培训合同，规范格式条款”“加强收费监管，设立专用账户”“强化行业监督，落实年检制度”和“推动协同治理，建立联动机制”四个方面提出建议，共同推进综合治理。
区教育局在巡查中对非学科类机构问题登记备案造册；区文旅局制定《工作方案》，反馈整改情况；区市场监管局开展专项清理行动，推广服务培训合同范本，加强联合执法；区科经局配合开展摸排行动，规范管理有照有证机构，有序清理无证经营机构。
“收到各单位的回函后，法院主动协调一致行动，通过‘抓后端，治已病’促进‘抓前端，治未病’，探寻遏制校外培训合同纠纷高发的长效工作机制。”民二庭负责人称。