【第一工程机械网 整理报道】2018年以来,神钢神钢建机中国业务发生重大变革,建机以独资和产销一体化的代理店何答案崭新体制为起点重新踏上了征程。神钢建机向中国市场推出了升级换代、做服强力高效的神钢“-10”SK系列挖掘机,更是建机办公软件教程对地球环境的深切关怀,对时代大势的代理店何答案深入洞察、对市场需求的做服全面理解。
神钢新代理店召开座谈会 辽宁、代理店何答案内蒙、做服西藏及山西代表齐聚现场
从KOBELCO“-10”型机的神钢卖点来看,其具有“超低油耗、建机作业持续不间断、代理店何答案使用寿命长,进一步实现了新技术的进化,在全球范围内提供环保型产品”的产品亮点,这也成为众多KOBELCO挖掘机忠实用户看中的方面。能否与这批“忠实机主老铁”再续前缘?能否让更多工地再出现大批的KOBELCO挖掘机?在KOBELCO挖掘机保持先进技术和绿色环保的同时,还需要全国KOBELCO代理店共同发力,加快中国市场开拓步伐,不断深化神钢建机品牌的电视剧集幕后内涵。
日前,来自辽宁、内蒙、西藏及山西4个地区的神钢建机代理店“新晋代表”,负责人齐聚一堂,就各自地区的情况、挖掘机市场的现状、对神钢建机未来发展的期待、以及今后作为“TEAM KOBELCO”如何携手共进为KOBELCO用户提供更好的服务等话题展开了热烈的探讨与交流。
辽宁、内蒙、西藏及山西4个地区的神钢建机新代理店分布图
接下来,小编要为各位老铁整理一下干货,到底神钢建机4家代理店的大佬如何看待市场?他们的决策战略是怎样的?如何为终端用户提供过硬的产品和售后服务?相信都是大家所关注的方面!
内蒙申罡工程机械有限公司(内蒙区域代理店)
2018年1月,内蒙申罡工程机械有限公司成为内蒙地区的神钢建机代理商,目前在海拉尔、鄂尔多斯、乌海、娱乐新闻快报锡林浩特等4个地区建立分公司。该公司董事长郑公平先生表示,“内蒙申罡成立于2017年11月,就目前市场而言,内蒙还是一个开发中的地区,这里建筑工程不多,更多以采石和煤矿等资源开发项目为主。这也对大型挖掘机有着较大的需求量,神钢SK460和SK495等40吨以上的挖掘机都有着不错的占有率。”
内蒙申罡工程机械有限公司 董事长:郑公平 先生
从业多年,郑公平对于KOBELCO产品非常熟悉。“KOBELCO的挖掘机凭借高效率、低油耗的表现,在内蒙地区一直有着不错的口碑,同时还给用户留下了环保的印象。”据了解,2013年到2017年,神钢建机在内蒙地区的代理商处于缺位空白期,内蒙申罡从营业开始,就积极寻找那些曾经购买过KOBELCO产品的用户机主,而他们得到的反馈也很不错,当地很多客户非常认可KOBELCO的挖掘机的易操作和干活效率。
“虽然地区不同,用户的特性也不尽相同,但挖掘机的销售方式也会随着代理店方针的调整而发生变化。不过,为了提供最佳的方案和服务,遵守规则的意识也是很重要的。”下一步,神钢申罡如何向市场发力和服务用户,郑公平心中有着自己的策略。“我们会多加强服务人员的培训,这样才能为挖机的销售及售后服务提供更有力的保障,让客户能够心中有底、后顾无忧,与KOBELCO用户建立更为紧密的信赖关系。”
山西力拓伟业商贸有限公司(山西区域代理店)
山西,曾经是工程机械设备销量大省,特别是挖掘机和装载机在山西市场的销量在2008年以前都是名列前茅。随着众多煤矿关闭及环保升级的影响,市场一度遭遇滑铁卢,近年来山西公路交通设施建设的步伐已经在逐渐加快。面对复苏中的区域市场,山西力拓伟业商贸有限公司作为神钢建机授权代理店,该公司董事长郝志伟表示,“我从2003年就从事工程机械行业,并于2018年11月成为神钢建机山西地区代理店。就当前来说,山西省2019年道路施工项目对于相关机械设备的订货量,大致比往年出现翻倍势头。因为道路铺设工程的维护周期大体上是8-10年,而今年正好就处于道路铺设更新阶段。”
山西力拓伟业商贸有限公司 董事长:郝志伟 先生
挖掘机的成本更多来自油费,这也是每个老板日常施工干活最大的成本支出,某些吨位挖机的油耗全年就有10万元的差距。“山西地区矿产资源丰富,对大吨位挖掘机的需求量比较大。平时小型、中型挖掘机都有着一些油耗差别,而大吨位挖掘机的油耗差别更为明显。因此,神钢挖掘机的节能省油特点,应该会是将来突破重围、占领市场的法宝。”
面对未来,郝志伟强调代理商在向用户销售产品的同时,需要提供更好的服务。“我们希望在强化售后服务的同时,山西力拓伟业会加强促进配套配件的销售,让KOBELCO用户有‘回家’的感觉。此外,‘以旧换新’业务也将会是我们重点强化的方向。”
西藏广顺商贸有限公司(西藏区域代理店)
西部地区基础设施建设虽然取得了明显进展,但与经济和社会发展的需要以及同东部沿海地区相比,还有很大差距,这仍然是制约西部地区发展的重要因素。西藏作为国家西部大开发战略的重要区域之一,聚焦水利基础、交通运输、矿产开采等方面有着大批工程项目,这种需求从2016年起大幅增加。
2018年7月,西藏广顺商贸有限公司成为神钢在西藏地区的代理店。谈起当前市场的情况,该公司总经理刘宏波表示,“我原来是做运输业的,由于运输和挖掘机从行业性质来讲比较接近,所以开始考虑在业务方面协同增效的问题。目前,国家决定在推进连接西藏和四川的铁路项目投资2700亿元,还有4个机场项目正在筹备。未来10年,西藏地区的建设需求将会大大提高。”
西藏广顺商贸有限公司 总经理:刘宏波 先生
采访当天,西藏广顺签单了2台以旧换新的神钢挖掘机,刘宏波认为这与神钢建机推进环保的策略有着必然联系。“西藏与国内其他地区一样,都面临着日益严峻的环境保护问题。神钢建机基于环保的口号是符合中国的大政方针的,现在环保已经成为全社会关注的问题。如果站在客户的角度考虑问题,挖掘机需要具备既省油又有良好的作业性能,才能给用户节约不必要的油耗成本支出。”
在刘宏波看来,神钢建机一直都有着节能省油的良好口碑,这些都与神钢建机品牌一贯所坚持和倡导的环保理念分不开。西藏广顺将会努力践行环保理念,为西藏的环境保护出一份绵薄之力。
辽宁神华机械设备有限公司(辽宁及吉林区域代理店)
作为东北老工业基地,辽宁省的经济发展和基础设施建设成为提升东北经济的关键区域。2012年前,神钢建机在辽宁市场的占比份额相对较大,KOBELCO在用户心目中的知名度非常不错。2017年10月,辽宁神华机械设备有限公司成为辽宁地区的神钢代理商,主要负责辽宁和吉林地区的产品销售和售后业务。这个区域的机会如何,该公司董事长蔡东亮表示,“从这两个地区来看,各种吨位的挖掘机销量相对比较平均。由于我们公司目前覆盖的区域比较大,再加上国家政策的宏观驱动,所以我认为机会来了,应当牢牢抓住这个好机会。”
辽宁神华机械设备有限公司 董事长:蔡东亮 先生
的确,为了持续向终端客户机主提供专业化的服务,有客户的地区代理商就不能缺位,这一点也是非常重要的。蔡东亮表示,“市场变化非常快捷,在2010年市场好的年份,客户不断追加新机的订单。而如今,大约10人有一半是选择‘以旧换新’的方式购买新机。现在要根据客户的状况做出变化,不仅要销售新机,还应当灵活地开展以旧换新业务和维护保养等方面的工作,从而与老客户建立联系,通过售后服务等软实力来驱动公司的发展和品牌影响力的覆盖。”
如何更好的经营代理店的工作,蔡东亮认为,为了满足客户的需求,作为“TEAM KOBELCO”,神钢建机厂家和代理商需要齐心协力。加强沟通交流、相互借鉴学习,以此更好地为客户服务。
神钢建机与各地区代理商携手共进,推进“TEAM KOBELCO”建设
神钢KOBELCO “GENERATION 10” 系列挖掘机登场
展望未来,神钢建机将与各地区代理商携手共进,提供高效率、低油耗的挖掘机同时,不断推进“TEAM KOBELCO”建设,为更多KOBELCO用户提供更好的服务。通过专业的服务人员为终端用户的购买、售后维修保养、业务咨询等提供一条龙式的便捷服务,让您选择神钢后顾无忧!